対応履歴（全顧客）
全顧客横断のコミュニケーション記録
+ 対応記録
担当別 件数(今月)
大西 58 / 山田 42 / 佐藤 18 / 事務 8
📅 2026年5月
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2026/5/27(火) 14:30 / 受電 約12分 / 担当: 大西
要対応 6/3
ステージ足場を追加で2ヶ所増設したい。6/3までに概算見積をお願いしたい。予算感は¥800k程度。
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2026/5/25(月) 11:00 / 訪問 / 担当: 佐藤
長田区E邸の足場工事。来週中に現場調査をセットする方向。
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📞
2026/5/25(月) 09:30 / 受電 約6分 / 担当: 山田
要対応 5/29
三宮○○ビル横の倉庫解体の見積を5/29までに欲しい。
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2026/5/20(火) 10:00〜11:00 / 担当: 山田
最終確認完了。社長様より「次回も声をかけたい」とコメント。
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📧
2026/5/15(金) 16:20 / 担当: 事務
関連:
I-2026-0096 ¥1,600,000 / 6/15 期日
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📧
2026/5/24(土) 11:42 / 受信 / 担当: 大西
返信遅れ
次案件のために、過去現場の足場図面サンプルがほしいとのこと。
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📱
2026/5/12(月) 10:15 / 担当: 事務
小林様から「経理処理が遅れているため、5月末払いにしたい」と連絡。
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💴
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📧
2026/4/30(水) 16:20 / 担当: 事務
関連:
I-2026-0058 ¥2,860,000 / 6/15 期日
📅 2026年4月
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⚠
2026/4/8(火) 8:15 / 受電 / 担当: 大西
解決済
山本様より集合時間連絡漏れのお叱り。再発防止策（前日17時までの確定通知ルール化）を運用開始。